محتوى مستنداتك لا يغادر شبكتك أبدًا

يسجّل Diwink من طبع، وأين، وكم صفحة، ومتى. ولا يسجّل أبدًا ما طُبع.

السجل

التاريخالمستخدمالمستندالطابعةالحاسوبالصفحاتالنتيجة
1‏/11‏/2026، 10:24المحاسبة(دون اسم)طابعة المحاسبةACCOUNTS-0212وجهانمسموح
1‏/11‏/2026، 10:17المبيعات(دون اسم)راسمة A0SALES-044ملونمرفوضلا صلاحية على الطابعة.
1‏/11‏/2026، 09:52الاستقبال(دون اسم)طابعة المحاسبةRECEPTION-012مسموح دون اتصال

ما يسجّله Diwink، وما لا يسجّله أبدًا

لتطبيق قواعدك وإعداد التقارير عنها، يحتاج Diwink إلى معرفة من يطبع، وأين، وكم، ومتى. لا أكثر.

ما يُسجَّل لكل طباعة

  • من طبع: المستخدم وحساب Windows الخاص به
  • من أي حاسوب، وعلى أي طابعة
  • كم صفحة: عدد النسخ، والألوان، والطباعة على الوجهين، ومقاس الورق
  • متى: الإرسال، والقرار، ونهاية الطباعة
  • القرار: مسموح بها أو مرفوضة، وسبب ذلك

اختياري: اسم المستند

  • قد يكشف الاسم عن موضوع المستند، لذا فهو معطّل افتراضيًا في Diwink Cloud (الإعدادات › الطباعة). وعند تعطيله لا ترسل الحواسيب أي اسم.

لا يُسجَّل أبدًا ولا يُرسَل أبدًا

  • محتوى المستندات: النصوص والصور والملفات
  • نسخة من المستندات المطبوعة: لا يؤرشف Diwink شيئًا

عندما لا يُبلغ برنامج تشغيل الطابعة عن عدد الصفحات، يعدّها الوكيل على الحاسوب نفسه، ثم يحذف نسخته فورًا.

ويحتفظ Diwink أيضًا بما تضبطه فيه، وبالطلبات والتنبيهات وسجل التدقيق، وترسل الحواسيب معلوماتها التقنية (إصدار Windows، وطوابير الطباعة، وحالة الطابعات). وتفصّل سياسة الخصوصية كل ذلك.

أين تُحفظ بياناتك

Diwink Cloud

  • تستضيفه Fikra Systems
  • قاعدة بيانات خاصة بكل مؤسسة
  • نسخ احتياطية منتظمة، تُحفظ 30 يومًا على الأكثر

Diwink Server

  • على أحد خوادم شركتك، بقاعدة بيانات خاصة به، لا يمكن الوصول إليها إلا من هذا الخادم
  • نسخة من قاعدة البيانات كل ليلة، وتُحفظ آخر 14 نسخة منها
  • لا يصل إلى Fikra Systems إلا هوية الخادم وإحصاءات يومية: ولا يصلها أبدًا من طبع، ولا ماذا طبع
  • إذا لم يكن الخادم متصلًا بالإنترنت، يُفعَّل الترخيص دون اتصال: اطّلع على Diwink Server

تتلقى أداة الإدارة لدى Fikra Systems من Diwink Cloud حالةَ كل مؤسسة، ومالكَها، وخطتَها، وبيانات الفوترة الخاصة بها، وإحصاءات يومية: ولا تتلقى أبدًا سجل الطباعة.

كيف تُحمى بياناتك

  • تشفير أثناء النقل

    لا تتصل المتصفحات والحواسيب بـ Diwink إلا عبر HTTPS. ولا يحتاج Diwink Cloud إلى أي وصول وارد إلى شبكتك: الحواسيب هي التي تتصل به.

  • أسرار مشفّرة وكلمات مرور مجزّأة

    لا تُحفظ كلمات المرور إلا مجزّأةً. أما الأسرار، مثل كلمة مرور حساب Active Directory، فهي مشفّرة، ولا تعرض اللوحة أيًّا منها مرة أخرى.

  • قاعدة بيانات لكل مؤسسة

    في Diwink Cloud، لكل مؤسسة قاعدة بياناتها الخاصة. والطلب الذي لا يحدد مؤسسة يُرفض، ولا يُخمَّن صاحبه أبدًا.

  • الأدوار والصلاحيات

    يتطلب كل إجراء في اللوحة صلاحية يتحقق منها الخادم. ويُمنح كل دور على الكل، أو على مجموعات أو طابعات بعينها.

  • سجل التدقيق

    يُدوَّن فيه كل تغيير بقيمه قبل التغيير وبعده، مع إخفاء الأسرار، وكذلك عمليات تسجيل الدخول وتغيير كلمات المرور.

  • التحقق بخطوتين

    في Diwink Cloud، يمكن لكل حساب أن يضيف تطبيق مصادقة، ويمكن لمؤسستك أن تفرضه. وبعد 5 محاولات فاشلة، يُقفل تسجيل الدخول 15 دقيقة.

على كل حاسوب، حتى دون اتصال

الوكيل هو خدمة Windows التي تحتجز كل طباعة على الحاسوب إلى أن يُبتّ فيها.

وكيل يصعب الالتفاف عليه

  • لا يستطيع الموظف الذي لا يملك صلاحيات المسؤول إيقافه ولا إلغاء تثبيته.
  • بعد أي توقف غير طبيعي، يعيد Windows تشغيله بعد 15 ثانية.
  • يضبط كل طابور طباعة بحيث ينتظر كل مستند القرار بشأنه؛ والطابور الذي يتعذر عليه تأمينه يُشار إليه في اللوحة.
  • تُطلَق تنبيهات عند صمت حاسوب، وعند قفزة في الساعة، وعند صفحات عدّتها طابعة دون أن يسجّلها Diwink.

عند انقطاع الاتصال

  • يواصل الحاسوب تطبيق قواعدك، بآخر القواعد التي تلقاها وبحصته من الحصص. وتُرسَل طباعاته عند عودة الاتصال.
  • القواعد موقّعة: يتجاهل الحاسوب أي ملف عُدِّل.
  • لا يُعتمد على ساعة الحاسوب، وأي قفزة في الساعة تُطلق تنبيهًا.
  • افتراضيًا، تؤدي القواعد التي يزيد عمرها على 7 أيام إلى رفض كل طباعة، ولا يطبع الشخص دون اتصال أكثر من 50 صفحة في اليوم.
  • على حاسوب مشترك، لا يسجّل الدخول دون اتصال إلا من سجّل دخوله عليه خلال آخر 7 أيام.

من جهتك

يستطيع مسؤول الحاسوب إيقاف الوكيل: لذا يجب ألا يكون موظفوك مسؤولين على حواسيبهم. وقيّد كذلك وصول الطابعات عبر الشبكة بالحواسيب التي تطبع عليها، وعطّل بروتوكولات الطباعة غير الضرورية (WSD وIPP والطباعة عبر البريد الإلكتروني).

بياناتك والقانون

التصدير والحذف

  • يمكن تصدير السجل والتقارير بصيغة Excel من اللوحة.
  • يحتفظ Diwink Cloud بسجل الطباعة حسب خطتك: 90 يومًا في الخطة المجانية (انظر الأسعار).
  • عند الطلب، تسلّمك Fikra Systems نسخة كاملة من قاعدة بيانات مؤسستك، أو تحذفها، في أجل 30 يومًا؛ وتختفي القاعدة المحذوفة من النسخ الاحتياطية بعد 30 يومًا على الأكثر.
  • تُحذف المؤسسة المجانية التي لا نشاط لها إطلاقًا بعد 90 يومًا، عقب رسالتَي تنبيه بالبريد الإلكتروني؛ وتُحفظ نسخة من قاعدة بياناتها 90 يومًا لإمكان استعادتها.
  • مع Diwink Server، كل شيء على خادمك: أنت من ينسخ بياناتك ويحفظها ويحذفها.

البيانات الشخصية واللائحة العامة لحماية البيانات

  • أسماء موظفيك وعناوين بريدهم الإلكتروني وحسابات Windows الخاصة بهم وسجل طباعتهم بياناتٌ شخصية. وبالنسبة إلى مؤسسة قائمة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تنطبق عليها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
  • مؤسستك هي المسؤول عن معالجتها. وفي Diwink Cloud، تعالجها Fikra Systems لحسابها، بصفتها معالجًا من الباطن، وفق اتفاقية معالجة البيانات. أما مع Diwink Server، فتبقى على خادمك.
  • وتجد التفاصيل في سياسة الخصوصية.

هذا الموقع

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (cookies)، ولا يستخدم أي أداة تتبّع، ولا يحمّل أي شيء من مواقع أخرى. ويبقى رمز الشريك (?ref=) في علامة تبويب المتصفح إلى أن تُغلق، ليُرفَق بالتسجيل.

جرّب Diwink مجانًا

الخطة المجانية لـ Diwink Cloud: 5 مقاعد و5 حواسيب و5 طابعات و90 يومًا من السجل.