Comment ça marche
Trois étapes pour placer les impressions de vos postes Windows sous vos règles, sans serveur d’impression et sans changer les habitudes de vos équipes.
Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail professionnelle.
En vous inscrivant, vous acceptez au nom de votre organisation les conditions d’utilisation et l’accord de traitement des données ; la politique de confidentialité décrit l’usage que nous faisons de vos données.
Étape 1:Créez votre organisation et invitez vos collègues
L’organisation, c’est votre entreprise : vous la créez avec votre adresse e-mail professionnelle, puis vous y invitez ceux qui gèrent et ceux qui impriment.
- Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail professionnelle et confirmez-la. L’environnement de votre organisation est alors préparé, et un e-mail vous prévient dès qu’il est prêt, en général en une minute.
- Invitez vos collègues depuis Utilisateurs : chacun reçoit un e-mail pour créer son compte Diwink, ou pour rejoindre l’organisation avec celui qu’il a déjà.
- Donnez un rôle à ceux qui gèrent : Administrateur, Responsable, Technicien, ou des rôles à vous, limités à certains groupes ou à certaines imprimantes.
- Rangez les utilisateurs dans des groupes, vos services : les quotas, les accès et les responsables s’y rattachent.
| Nom | Utilisateurs |
|---|---|
| AdministrateurRôle systèmetoujours sur tout le parc | 1 |
| Responsablerestreignable à des groupes | 3 |
| Technicienrestreignable à des imprimantes | 2 |
| Responsable ComptabilitéComptabilité | 1 |
Un administrateur qui n’utilise que le panneau n’a pas besoin de siège : seules les personnes dont Diwink contrôle les impressions en ont besoin. Le propriétaire de l’organisation reçoit toutefois le premier siège, qu’un administrateur peut reprendre dans Utilisateurs.
Étape 2:Installez l’agent sur vos postes
Un seul paquet MSI par poste : l’agent Diwink, un service Windows, et l’application Diwink des employés. Le panneau vous le donne avec la commande qui relie vos postes à votre organisation.
- Dans le panneau, Postes › Jetons d’inscription › Nouveau jeton : choisissez combien de jours le jeton reste valable et combien de postes peuvent s’en servir.
- Le panneau affiche le jeton une seule fois, avec le paquet à télécharger et la commande d’installation toute prête.
- Lancez la commande sur chaque poste, en administrateur. À son démarrage, l’agent inscrit le poste, qui apparaît dans Postes ; le jeton est ensuite effacé du poste.
Copiez-le maintenant : il ne sera plus affiché. Installez l’application des postes avec lui, en administrateur :
DWC-…
msiexec /i Diwink-<version>.msi /qn SERVERURL=https://app.diwink.fikrasystems.com ENROLLMENTTOKEN=DWC-…Pour de nombreux postes, la même commande en script de démarrage d’une stratégie de groupe, ou dans Intune (application métier MSI, avec les arguments après /i). Créez un jeton de courte durée pour autant de postes qu’il en faut, puis révoquez-le une fois les postes installés.
Il suffit de Windows 10 ou 11 en 64 bits, et d’un compte administrateur pour installer : le paquet contient tout le reste. Voir la configuration requise
Avec Diwink Server, la commande désigne votre propre serveur (SERVERURL=https://<serveur>:8443), avec un jeton DWK-… et, pour le certificat créé par l’installation du serveur, son empreinte (CERTTHUMBPRINT=…).
Étape 3:Associez les comptes Windows, et imprimez selon vos règles
Diwink reconnaît chaque personne à son compte Windows. Une fois ce lien fait, vos règles s’appliquent à chacune de ses impressions.
- Chaque employé associe son compte Windows une seule fois : l’application Diwink le lui propose, il se connecte avec son compte Diwink, et ses documents s’impriment à son nom.
- Vous pouvez aussi saisir le compte Windows d’un utilisateur dans le panneau :
DOMAINE\utilisateurouPOSTE\utilisateur. - Sur Diwink Cloud, chaque utilisateur a un seul compte Windows. Un nouveau lien depuis l’application remplace l’ancien, au plus une fois tous les 30 jours ; un administrateur peut le changer à tout moment.
- Sur un poste partagé (accueil, salle de formation), chacun se connecte à l’application Diwink avant d’imprimer, et ses pages comptent sur son propre quota.
- Chaque personne qui imprime occupe un siège, que vous attribuez dans Utilisateurs : la formule gratuite en compte 5.
- Fixez vos quotas, vos accès et vos blocages : chaque changement part aussitôt vers les postes.
Votre compte Windows ENTREPRISE\comptabilite n’est pas encore associé à Diwink. Connectez-vous une fois avec votre compte Diwink pour l’associer : vos documents s’impriment alors à votre nom.
Votre identifiant Diwink (votre adresse e-mail sur Diwink Cloud)
Mot de passe
Ce qui se passe à chaque impression
Pour l’employé, rien ne change : il imprime comme avant. Tout se joue sur son poste, avant que le document n’atteigne l’imprimante.
Il imprime
Depuis n’importe quelle application, vers son imprimante habituelle.
L’agent retient le document
Il note qui imprime, sur quelle imprimante, combien de pages, en couleur ou non.
Vos règles décident
Blocages, accès à l’imprimante, quotas : tous doivent laisser passer le document entier. Hors ligne, le poste décide seul, avec les dernières règles reçues.
Le document part, ou il est refusé
Autorisé, il s’imprime et ses pages sont comptées. Refusé, il est supprimé, et l’application Diwink dit pourquoi, avec de quoi faire une demande.
Questions fréquentes
Faut-il un serveur d’impression ?
Non. L’agent contrôle les files d’impression de chaque poste, que l’imprimante soit en réseau ou branchée en USB. Vos postes gardent leurs imprimantes comme aujourd’hui.
Faut-il Active Directory ?
Non. Sur Diwink Cloud, chaque personne a un compte Diwink à son adresse e-mail professionnelle et associe son compte Windows depuis l’application. Diwink Server peut aussi lire vos utilisateurs et vos groupes dans Active Directory, sans jamais le modifier.
Et si internet ou le serveur tombe ?
Les postes continuent d’imprimer avec les dernières règles reçues. Chacun dispose d’une part des quotas (par défaut, selon ses impressions récentes) et décide seul.
Vous fixez les limites de ce mode dans les paramètres : combien de jours les règles restent valables, combien de pages par jour au plus. Les impressions faites hors ligne sont transmises au retour du serveur.
Un employé peut-il contourner Diwink ?
Pas par les files d’impression de son poste : sans droits d’administrateur, il ne peut ni arrêter l’agent, ni le désinstaller, ni modifier les files. Mais ce qui est envoyé directement à l’imprimante (sa page web, une clé USB sur son panneau, l’impression par e-mail, d’autres protocoles) ne passe pas par l’agent : laissez vos employés en utilisateurs standard, limitez l’accès réseau des imprimantes aux postes qui doivent y imprimer et désactivez les fonctions d’impression inutiles.
Pour les imprimantes réseau, Diwink compare leur compteur de pages aux pages qu’il a enregistrées : celles imprimées par un autre chemin déclenchent une alerte.
Diwink voit-il nos documents ?
Non. Le contenu des documents n’est jamais enregistré et ne quitte jamais votre réseau. Diwink enregistre qui a imprimé, sur quelle imprimante, combien de pages et quand. Le nom des documents est facultatif : enregistré par défaut sur Diwink Server, il ne l’est pas sur Diwink Cloud, et un réglage (Paramètres › Impression) le change.
Quelles imprimantes sont comptées ?
Les imprimantes réseau et USB de vos postes. Les imprimantes virtuelles (PDF, XPS, OneNote, fax) restent autorisées sans être comptées, sauf si vous les rattachez à une imprimante. Une imprimante qu’un agent découvre attend votre décision, la gérer ou l’ignorer, et compte comme gérée en attendant.
Comment mettre les postes à jour ?
Installez le nouveau paquet MSI comme le premier : il remplace l’ancienne version et garde l’inscription du poste.
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La formule gratuite de Diwink Cloud : 5 sièges, 5 postes, 5 imprimantes et 90 jours d’historique.
Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail professionnelle. Les adresses des messageries publiques sont refusées : l’organisation créée est celle de votre entreprise, reconnue à son nom de domaine, et vos collègues la rejoignent sur invitation.
En vous inscrivant, vous acceptez au nom de votre organisation les conditions d’utilisation et l’accord de traitement des données ; la politique de confidentialité décrit l’usage que nous faisons de vos données.